Verzenden & leveren

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden door Hello Deer, zelf of door  een transportfirma geleverd. Doordat we met breekbare producten werken worden deze steeds stevig verpakt zodat uw bestelling niets kan overkomen.

 

Hoe lang duurt het voor mijn bestelling geleverd wordt?

In de meeste gevallen ontvangt u uw bestelling 3 à 5 werkdagen nadat uw bestelling & bijhorende betaling bij ons werden ontvangen.

 

Wat is de leveringskost?

De leveringskost is afhankelijk van de aantallen, prijs en het land waarnaar verzonden dient te worden. De leveringskost wordt automatisch berekend bij uw bestelling.

 

Wat als ik niet aanwezig ben bij levering?

Indien u niet aanwezig kan zijn op het leveringsadres wordt daar een bericht achtergelaten. U kan met hen kostenloos een tweede afspraak maken via het vermelde nummer.

 

Wat als er iets ontbreekt of stuk is in uw bestelling?

Mocht er toch iets misgegaan zijn bij uw bestelling neemt u binnen de 7 dagen na ontvangst contact op met ons zodat we uw probleem kunnen verhelpen.

 

Afhaling

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, wij vermelden bij de bestelling waar u uw product kunt afhalen.

 

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

U kan uw bestelling steeds afhalen op bovenstaand adres na afspraak. Dit kan per e-mail of via telefonisch contact.

via e-mailadres Info@hellodeer.be

Stay connected with our newsletter